研究模型：

      营销的直接目的是促进消费者与企业达成交易并保持稳定，通常情况下，影响交易的三大主要因素是：

                      
      而终端表现指数是渠道/终端表现的量化评估，其表现结构为：

      随着国家经济发展、社会信息化水平不断提升，办公及商业信息记录纸品市场增长潜力巨大。G纸品企业在我国发展势头强劲，其纸品市场占有率居同行业三甲之列，并先后荣获《中国产品质量放心用户（办公纸品）满意十佳诚信企业》等8个省部级荣誉称号。
      但是，G纸品企业在目前各终端城市销售上并非都如理想，终端城市间出现了令该企业关注的销售差异。为此， G纸品企业想通过了解其产品的渠道/终端表现，以了解和把握终端产品的现状，寻找促进产品销售的突破点。
      根据客户的要求，MIMR设计以神秘顾客方式在24个城市进行调研。其研究思路是通过对感知指标、认知指标和意动指标 3个影响终端表现的基础测评指标进行评估，进而对视觉形象、推介能力和接触频次的表现进行量化。在此基础上根据终端表现指数的计算公式得出反应渠道/终端表现的综合指数。
      通过此次研究，G纸品企业对于其自身的终端销售现状有了清晰的了解，发现了终端销售存在的主要问题，并找到了影响终端表现指数的重要因素，最终为企业未来终端产品销售策略的定位提供了科学的依据。